Hướng dẫn sử dụng VietTruck

1. Đăng ký và đăng nhập tài khoản

1. Mở trang đăng nhập VietTruck.
2. Chọn đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản.
3. Nhập thông tin theo yêu cầu.
4. Đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký.
5. Sau khi đăng nhập, bạn có thể truy cập Dashboard VietTruck.

2. Chủ hàng đăng nhu cầu vận chuyển

Nếu bạn cần thuê xe vận chuyển hàng hóa, sử dụng chức năng Đăng hàng.

1. Nhập điểm lấy hàng.
2. Nhập điểm giao hàng.
3. Chọn loại hàng hóa.
4. Nhập trọng lượng hoặc tải trọng hàng.
5. Chọn loại xe phù hợp.
6. Nhập thời gian dự kiến lấy hàng.
7. Nhập giá cước hoặc yêu cầu báo giá nếu có.
8. Kiểm tra thông tin và đăng đơn.

3. Tài xế và nhà xe tìm hàng

Mục Tìm hàng cho phép tài xế và nhà xe xem các nhu cầu vận chuyển đang được đăng trên hệ thống.

1. Mở trang Tìm hàng.
2. Chọn tuyến đường hoặc khu vực phù hợp.
3. Kiểm tra loại hàng, tải trọng và loại xe yêu cầu.
4. Xem thời gian lấy hàng và mức giá.
5. Chọn chuyến phù hợp để tiếp tục trao đổi hoặc nhận chuyến.

4. Chủ hàng tìm xe

Chủ hàng có thể sử dụng chức năng Tìm xe để tìm tài xế hoặc phương tiện đang sẵn sàng vận chuyển.

1. Mở trang Tìm xe.
2. Chọn khu vực lấy hàng.
3. Chọn loại xe cần thuê.
4. Xem các phương tiện phù hợp.
5. Liên hệ hoặc gửi yêu cầu vận chuyển.

5. Nhận chuyến vận chuyển

Khi tìm được đơn hàng phù hợp, tài xế hoặc nhà xe có thể tiến hành nhận chuyến.

• Kiểm tra kỹ điểm lấy và giao hàng.
• Kiểm tra loại hàng và tải trọng.
• Xác nhận giá cước.
• Xác nhận thời gian nhận hàng.
• Thực hiện vận chuyển theo thông tin đã thống nhất.

6. Hàng chiều về

Tính năng Hàng chiều về giúp tài xế và nhà xe tìm thêm hàng trên tuyến quay về, hạn chế xe chạy rỗng.

• Chọn điểm xe đang ở hoặc điểm trả hàng.
• Chọn hướng xe quay về.
• Xem các đơn hàng phù hợp trên tuyến.
• Chọn chuyến phù hợp với thời gian và tải trọng xe.

7. Quản lý chuyến và hành trình

Sau khi nhận chuyến, người dùng có thể theo dõi và quản lý thông tin vận chuyển trên hệ thống VietTruck.

• Thông tin đơn vận chuyển.
• Tình trạng chuyến.
• Phân công tài xế hoặc phương tiện.
• Lịch sử hành trình.
• Thông tin hoàn thành giao hàng.

8. Thanh toán và giao dịch

Các chức năng tài chính của VietTruck được xây dựng để hỗ trợ quản lý thanh toán, công nợ và lịch sử giao dịch.

• Kiểm tra lịch sử giao dịch.
• Quản lý yêu cầu thanh toán.
• Đối soát công nợ.
• Theo dõi phiếu thu chi.
• Xem báo cáo tài chính liên quan.

9. Khi cần hỗ trợ

Nếu gặp vấn đề trong quá trình sử dụng VietTruck, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại để bộ phận phụ trách tiếp nhận.